Contamos con todos los medios de pago disponibles:
Para compras online puedes pagar con Mercado Pago, Débito, Crédito y Transferencias bancarias.
Para entregas presenciales aceptamos Transferencias Bancarias y Efectivo, abonando primero el 50% de tu compra antes de la entrega.
Trabajamos con:
• STARKEN: Pedidos a DOMICILIO y con RETIRO en agencias, POR PAGAR.
• BLUEXPRESS: Pedidos POR PAGAR a domicilio y PAGADOS con retiro en PuntoBlue.
Para más información sobre VALORES, ENTREGAS, DEMORA, visita nuestro ítem "MÉTODOS DE ENVÍO".
No aún. Por el momento somos una minipyme con ventas online.
En nuestra tienda, no realizamos devoluciones de dinero ni cambios de productos en caso de que estos hayan sido utilizados o dañados por el cliente. Es importante que como clientes revisen cuidadosamente los productos antes de completar su compra.
Los productos en promoción y ofertas no tienen cambio ni devolución de dinero.
Solo si tu pedido llega con un daño donde lo haga irreparable como varias sombras rotas, espejo roto etc., podemos ofrecer la devolución del dinero siempre y cuando se destruya totalmente el producto.
Si enviamos tu pedido con papel burbuja, sobre con burbuja, etiqueta de cuidado y bien empacado, y aún así tiene daño, entonces el daño fue por los malos tratos de paquetería y se debe de abrir una reclamación con la agencia correspondiente para que reparen el daño, te recomendamos tomar fotos y grabar video de cómo llegó el paquete.
El tiempo máximo de espera para recolección es de tres semanas, pasado este tiempo se considera como abandonado y se cancela el pedido. Una vez cancelado no se realiza devolución ni cambio ya que los productos tienen una fecha de caducidad determinada que impide la venta posterior en buena calidad del producto y se genera un costo de almacenamiento.
Lamentablemente perdemos el control del envío una vez que lo entregamos a la paquetería. Si el envío no llega, es robado o violado por la paquetería, no podemos responder por él.
Asegúrate de recibir tu paquete en buenas condiciones, de lo contrario repórtalo a la empresa de paquetería y no lo firmes de recibido.
En caso de que la paquetería no entregue el pedido por cualquier razón ajena a nosotros, no nos hacemos responsables. Se deberá pagar envío nuevamente y se podrá elegir la misma u otra paquetería. Enviaremos tal cual nos sea regresado el pedido.
Si ves que tu paquete tiene algún atraso o no está siendo actualizado, por favor comunícate con la paquetería correspondiente
Si no introduces completa y correcta tu dirección, no nos hacemos responsables por el paquete ni envío
No, no realizamos ventas mayoristas. Nuestro stock está limitado a un máximo de 10 unidades por cada producto ofrecido. Esto significa que no contamos con el volumen necesario para satisfacer pedidos al por mayor.
Sin embargo, si estás interesado en realizar compras, puedes hacerlo al detalle. Esto te permite adquirir productos de alta calidad en cantidades menores, ideales para uso personal o para pequeños proyectos.
Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
